Seguro para empresas de turismo activo

Turismo activo. Actividades de aventura y actividades en la naturaleza. Seguro para empresas de turismo activo

Según varios artículos, las empresas de turismo activo y la demanda de dichos servicios, está creciendo en los últimos años.

España por su diversidad ofrece actividades de aventura en tierra, aire y mar, para pasar con amigos, en familia e incluso para singles.

¿Que es turismo activo?

El turismo activo es una tipología de turismo, en la que el objetivo principal es la realización de actividades deportivas y de ocio en ambientes naturales.

Existen actividades de contemplación y observación de la naturaleza también conocido como ecoturismo o turismo ecológico:

  • Senderismo,
  • Observación de fauna y flora
  • Observación de aves (ornitología)
  • Talleres de naturaleza
  • Campamentos

También existe el llamado turismo de aventura que es aquél en el que realizamos actividades que involucran esfuerzo físico por parte de los participantes y cierto nivel de riesgo controlado.

Deportes de aventura entre otros:

  • Apnea (deporte),
  • Cicloturismo,
  • Bungeeo puenting,
  • Rafting
  • Cabalgata,
  • Montañismoo andinismo,
  • Ciclismo de montaña
  • Escalada,
  • Tirolinas,
  • Rápel,
  • Vías ferratas,
  • Barranquismo,
  • Parapente

Que servicios ofrecen las empresas de turismo activo

Las empresas de turismo activo ofrecen a sus clientes, particulares y empresas, unas EXPERIENCIAS organizadas.

De tal modo la Empresa de turismo activo organiza unas vacaciones, un fin de semana de aventura , un incentivo de empresa (teamb building) o un pack de multiaventuras en el que el participante realiza la práctica de uno o varios de deportes de aventura .

El hospedaje está regulado según la Comunidad Autónoma y la categoría del hospedaje. Existiendo hotel rural, hoteles con encanto, campings, etc.

Un pack de aventura o de turismo activo puede incluir o no, el hospedaje.

Canales de distribución

En la encuesta sobre el turismo activo en España 2014 (ANETA) preguntaron cual era el canal de distribución que les reportaba mayor número de clientes. Siendo las propias webs y las redes sociales de Facebook y twitter las ganadoras.

Legislación vigente para empresas de turismo de aventura

Como veremos no existe una legislación única. Cada Comunidad tiene sus exigencias, existiendo Comunidades como Extremadura, Madrid, País Vasco, así como las Ciudades Autónomas, que no tiene legislación específica para el turismo activo.

Os copiamos los Decretos que regulan a las empresas de turismo activo con domicilio social en la comunidad autónoma indicada, y tres temas importantes : exigencias administrativas, titulación de los monitores y los seguros obligatorios.

Una reivindicación del turismo de aventura es precisamente la necesidad de que las normas autonómicas se homogeneizaran.

Esta disparidad crea que algunas empresas cambian su sede social para irse a otras CCAA con una legislación ausente o más laxa que en la CCAA propia y por tanto con costes inferiores, esto debe preocuparnos ya que se puede traducir en menor seguridad para el usuario.

Deportes de aventura en Andalucía.

deporte de aventura

Caminito del Rey

En la Comunidad Autónoma de Andalucía rige el DECRETO 20/2002, de 29 de enero, de Turismo en el Medio Rural y Turismo Activo por la que obliga a obtener una licencia municipal e inscribir la sociedad en el Registro de Turismo de Andalucía .

Asimismo obliga a tener un director técnico y monitores formados.

Obliga a contratar seguro responsabilidad civil turismo activo por un capital mínimo de 600.000€, y una franquicia máxima de 600€, y un seguro de accidentes o de asistencia médica.

Deportes de aventura en Aragón

El turismo activo en la Comunidad de Aragón viene regulada por el Reglamento de Turismo Activo Decreto 55/2008).

En él, obliga a la inscripción en el Registro de Turismo de Aragón y la solicitud de autorización al presidente de la comarca de la sede social de la  empresa de turismo activo.

La contratación del seguro responsabilidad civil turismo activo con el seguro responsabilidad civil patronal incluido y un capital de 600.000€ por siniestro y la contratación del seguro de asistencia o accidente.

Esta Comunidad también obliga a contratar un seguro de responsabilidad civil por los daños personales que se puedan causar a los clientes durante el transporte sí  éste es de servicio de transporte privado.

Deporte de aventura en Asturias

Las empresas de turismo activo de Asturias están reguladas mediante el Decreto 92/2002. En materia administrativa obliga a la inscripción en el  Registro de Empresas y Actividades Turísticas, y a entregar una memoria de actividades que va a realizar la empresa, una relación del personal técnico y su titulación y la licencia municipal para la apertura del establecimiento comercial.

En cuanto a los seguros, obliga a la contratación de una póliza de responsabilidad civil, con un capital mínimo de 300.507€ y una franquicia máxima de 602€ (cantidad mucho más baja que la que habíamos visto en otras comunidades hasta ahora). También obliga a la contratación del seguro de asistencia o accidente, con una cobertura mínima de 30.050€, pudiendo pactarse una franquicia inferior a 150€. (exigencia mucho más alta por el contrario que en el resto de comunidades)

Deportes de aventura en Baleares

El Decreto 20/2015 establece la obligación de inscribirse en Registro de Empresas, Actividades y Establecimientos Turísticos y a realizar la llamada declaración responsable de inicio de la actividad turística (DRIAT),

En materia de seguros, obliga a la contratación seguro responsabilidad civil turismo activo con una cuantía mínima de 600.000€ por siniestro y un máximo de 1.000€ por franquicia.

Este seguro también será obligatorio para aquellas empresas que operen en las Islas Baleares en régimen de libertad de prestación de servicios en el ámbito de la Unión Europea, salvo que estén cubiertos en su estado miembro por una cuantía equivalente.

Turismo activo en Canarias

El turismo activo en Canarias viene regulado por el DECRETO 226/2017, de 13 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se establece el régimen jurídico para el desarrollo de las actividades de turismo activo

Este decreto es tan nuevo que las empresas que ofrecen servicios de turismo activo disponen de un plazo máximo de nueve meses, contados a partir de la entrada en vigor del Decreto, para cumplir con los requisitos señalados en el Reglamento anexo.

Turismo activo en Cantabria

Regulado por la Ley 5/1999, de 24 de marzo, de Ordenación del Turismo de Cantabria. En materia administrativa deberán inscribirse en el Registro General de Empresas Turísticas.

Existen varias modificaciones por lo que además de la Ley mencionada, recomendamos visitar esta otra web de turismo en cantabria .

Las empresas de turismo activo en Cantabria tendrán que suscribir un seguro de responsabilidad civil, en capital suficiente para cubrir los posibles daños, y como mínimo de 600.000€, además , de contratar póliza de seguros de rescate, traslado y asistencia derivados de accidente en la prestación de servicios de turismo activo.

Deportes de aventura en Castilla-La Mancha

Regida por el el Decreto 77/2005, obliga a Inscribirse en el Registro de empresas y establecimientos turísticos con el epígrafe “Empresas y actividades de turismo activo”.

Exige  que los monitores o guías posean la titulación técnico deportivo correspondiente, aeronáutico, náutico, subacuático, según corresponda.

En cuanto a los seguros obligatorios, obliga a la contratación de un seguro responsabilidad civil turismo activo de capital mínimo de 601.000 con un límite mínimo por victima de  150.250 euros, y a la contratación de una póliza de asistencia y de accidente, que incluya entre sus riesgos los gastos de posibles rescates.

A comunicar a los servicios de protección civil el número de participantes, la descripción de la ruta, y otros factores de seguridad, así como contar con un plan de autoprotección.

Turismo activo en Castilla y León

El turismo activo en Castillo y León viene regulado por el Decreto 96/2007. Se necesita una autorización de la Consejería para constituir la empresa de turismo y activo, y una vez sea concedida, deberemos inscribirnos en el Registro de Empresas, Actividades y Profesiones Turísticas.

Describe las titulaciones exigidas a los monitores, y obliga a contar con un protocolo de actuación en caso de accidente, disponer de botiquín y de medios para comunicarse con los servicios de emergencia durante la actividad, repasar las normas de autoprotección con los participantes, disponer de equipos y materiales homologados, etc.

En cuanto a los seguros, como es muy común, obliga a contratar un seguro de responsabilidad civil y daños a terceros de turismo activo por 600.000€ por siniestro y de 150.000 € por víctima, y uno de accidentes o asistencia que incluya gastos de rescate.

Turismo de actividades físico-deportivas en Cataluña.

RIGE el decreto 56/2003, de 4 de febrero, por el que se regulan las actividades físico-deportivas en el medio natural y obliga a inscribir la empresa en el Censo de organizadores de actividades físico-deportivas en el medio natural.

Asimismo, deberán avisar con antelación al inicio de la actividad a las autoridades competentes en materia de salvamento y seguridad, así como prever un plan de emergencia para las actividades que entrañen un alto riesgo.

En cuanto a la titulación, el Decreto 56/2003 en su art. 8 establecía las titulaciones exigidas. Este Decreto fue modificado por la Ley 3/2008, de 23 de abril, del ejercicio de las profesiones del deporte de Cataluña. Y en el año 2015 fue modificado de nuevo, incluyendo una modificación legislativa que introdujo el art. 6.bis a la Ley Catalana 3/2008, con nuevas titulaciones .

Para resumir todas estas modificaciones legislativas en cuanto a la titulación exigible para trabajar en empresas de turismo activo catalanas, incluye títulos de formación profesional, de enseñanzas deportivas y de certificados de profesionalidad (totales o parciales), así como algunos títulos reconocidos por la Escuela Catalana del Deporte, además de aquellos otros que se puedan reconocer en un futuro según Unión europea.

Con respecto a los seguros obliga a tener contratada una póliza de seguro de accidentes personales para las personas practicantes de las actividades físico-deportivas, que cubra los gastos de curación, rescate y traslado hasta 6.000 euros por víctima y un capital mínimo por víctima de 3.000 euros en caso de muerte y 6.000 euros en caso de invalidez.

Así como a contratar una póliza de responsabilidad civil para cubrir los riesgos derivados del desarrollo de las actividades físico-deportivas, con unos límites mínimos de 150.253,03 euros por víctima y 601.012,10 euros por siniestro.

Las empresas de turismo activo de la comunidad valenciana

Se rigen por el DECRETO 22/2012, de 27 de enero, del Consell, regulador del turismo activo en la Comunitat Valenciana. Tendrán que inscribirse en el Registro General de Empresas, Establecimientos y Profesiones Turísticas de la Comunitat Valenciana antes del inicio de su actividad.

Obliga a redactar un manual de seguridad propio, instruir a los usuarios en normas de autoprotección e informarles de los tramos o momentos en los que la dificultad de la actividad sea mayor. Asimismo, los monitores deberán disponer de aparatos de comunicación y de un botiquín durante el desarrollo de las actividades.

Resaltamos, por novedoso, que en caso de accidente los monitores tendrán que cumplimentar un informe con los hechos.

En cuanto a los seguros obliga únicamente a contratar el seguro responsabilidad civil turismo activo en una cuantía mínima de 600.000€.

Deportes de aventura en Galicia.

Multiaventura en Galicia

Las empresas de turismo activo con sede en Galicia deberán consultar el Decreto 42/2001, que, establece como requisitos: Autorización turística, Local público, Monitores y guías titulados. Además deberán contratar seguro responsabilidad civil turismo activo que cubra los riesgos de sus clientes con unos capitales novedosos: la cuantía mínima de 390.657,86 €, excluyéndose cualquier tipo de franquicia. Esta póliza tendrá que cubrir daños personales (límite de 180.303,63€) y materiales (60.101,21€)

Deportes de aventura La Rioja

Las empresas de turismo activo con sede social en La Rioja se rigen por el Decreto 111/2003, tendrán que estar inscritas en el Registro de Proveedores de Servicios Turísticos antes de iniciar su actividad.

Disponer de un Director Técnico y monitores con conocimientos específicos sobre las actividades ofrecidas. Además especifica que en los casos de navegación náutica y aérea se tendrá que estar en posesión de una autorización especial.

En cuanto a los seguros, obliga a la contratación de seguro responsabilidad civil turismo activo con una cuantía mínima de 300.000€, con posibilidad de franquicia, y que cubra los posibles daños personales, materiales y económicos y en él deben constar por escrito todas las actividades que ofrece la empresa.

Deportes de aventura en Murcia

Las empresas de turismo activo de la región de Murcia, están reguladas por el Decreto 320/2007, Deben inscribirse en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas antes de iniciar la actividad.

Obliga a que los monitores o guían tenga la titulación formación deportiva necesaria, y como novedad también obliga a que hayan suficientes monitores en número en función de la naturaleza de la actividad a realizar y del número de personas que vayan a participar

Asimismo, obliga a la comunicación con los servicios de emergencia y de disponer de  un botiquín durante el desarrollo de la actividad, así como a instruir a los participantes en las medidas de seguridad

Y como novedad, deniega la realización de la actividad a aquellas personas que, por su estado psico-físico, no estén en disposición de practicar dicha actividad.

En cuanto a seguros obliga a contratar seguro responsabilidad civil turismo activo  (con una cuantía mínima de 600.000€ por siniestro, con franquicia máxima de 600€) y una póliza de accidentes y asistencia, sin posibilidad de establecer franquicia alguna con la aseguradora.

Deportes de aventura Navarra

Las empresas de turismo activo de Navarra se rigen por el  Decreto Foral 288/2004, Se deben registrar en el Registro de Turismo de Navarra, solicitar licencia municipal y  presentar una memoria de las actividades ofertadas

En cuanto a los seguros obliga a contratar un seguro responsabilidad civil turismo activo con una cobertura mínima de 600.000€ (con franquicia máxima de 600€) y una póliza de asistencia que incluya el rescate, sin posibilidad de exigir franquicia.

En materia de seguridad, destacamos la novedad de exigir a los menores una autorización firmada por un tutor legal o la presencia de un adulto responsable para que puedan realizar las actividades .

Buenas prácticas en ecoturismo

turismo

Finalmente queremos reflejar el deseo de unas buenas prácticas en todas las actividades realizadas en la naturaleza. Creemos que la seguridad de los usuarios es importante, pero también creemos que la conservación del medio ambiente lo es.

Por ello, os queremos remitir al manual realizado por la Sociedad Española de Ornitología BirdLife de Buenas Prácticas Ambientales en Turismo Ornitológico. 

Si tienes una empresa de turismo activo, deportes de ocio o aventura y quieres contratar el seguro de responsabilidad civil y accidentes personales, ponemos a vuestra disposición todo nuestro asesoramiento.

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